Plataforma WiFi
La herramienta de gestión de redes
Fácil instalación e integración con todas las redes
Control instantáneo de toda la red WiFi y sus dispositivos
Generación de estadísticas y analíticas de usuario
Herramienta de WiFi Marketing: Comunicación y WiFi Social
Gestión
- Gestión de servicios; Precios, límites de tráfico, límites de tiempo, dispositivos, consumo.
- Gestión de PINS: Grupos, modo trial, Business corner.
- Múltiples servicios de conexión para clientes.
- Gestión de permisos y privilegios de acceso y pilotaje de la plataforma.
- Historial de los cambios realizados por cada usuario en el sistema.
- Gestión de incidencias de forma telemática con herramientas avanzadas de detección y soporte al usuario.
- Servicios VIP con diferentes tipos de prioridades en trafico.
- Servicios con tiempo de cortesía.
- Balanceador de carga, asignación de anchos de banda.
- QoS configurable por clientes.
- Reportes programados del estado general del sistema.
- Sistema contable con información en tiempo real.
- Soporte para la gestión de equipos Business Center para los clientes.
- Creación y gestión de tickets sobre incidencias.
- Creación de tickets de sugerencias para implantación de mejoras.
- Creación de panel de control para cadena (logo en interfaz de usuario).
- Gestión de PINS corporativos identificando MAC.
- Impresión de PINS. Plantilla personalizable.
- Gestión de idioma de la plataforma.
- Gestión de Comandas y Pedidos. (servicio de mayordomo).
- Número de usuarios conectados.
- Planos y árbol de los dispositivos que forman la red.
- Monitorización remota y continua del estado de todos los dispositivos de red.
- Consumo de las líneas y clientes conectados para gestionar el caudal contratado.
- Histórico de desconexiones e incidencias de dispositivos.
- Histórico de consumos de red.
- Notificaciones instantáneas de eventos del sistema.
Conexiones seguras
- Dispositivos aislados.
- Detección de ataques, spam o envío de virus para un primer nivel de seguridad de clientes.
- Firewall perimetral que impide el acceso de los clientes a otras redes o servicios no autorizados.
- Redes seguras y aisladas para el personal del establecimiento.
- Información encriptada.
- Claves y pines de acceso optimizados, libre de fallos.
- Creación de páginas de inicio, portales cautivos e interstitial. “drag&drop”
- Widgets: Logotipo, Cajas de texto, Banners, Banners dinámicos y test A-B, formularios de satisfacción.
- Login Social: Facebook, Linkedin, Twitter, Google +
- Login Registro con entrada de datos personalizables.
- Login por Pins o claves de accesos personalizables.
- Portales cautivos y portales corporativos, multilenguaje.
- Creación de plantillas para el diseño de páginas de incio.
- Diseño de Campañas geolocalizadas, campañas en base tiempo, marketing de proximidad, planes de fidelización.
- Obtención de datos de usuarios: Dispositivos, idiomas, edad, sexo, nombre, email, etc.
- KPIs e histórico de los banners, CTR.
- Información programática o por segmentación.
- Métricas y BBDD.
- Reportes programados, creación de informes, estadísticas de las conexiones.
- Sistema de fidelización por descuentos en servicios.
- Permitir la comunicación LAN entre dispositivos dentro de determinados eventos MICE.
- Soporte de eventos MICE avanzados con perfiles.
- Múltiples SSID y portal personalizable.
Integración Hardware & Software
- Equipo de desarrollo multidisciplinar que analiza cada caso de integración de forma individualizada y ejecuta el proyecto integrando al hardware o software de terceros.
- Funciona sobre cualquier red previamente ya instalada.
- Solución Llave en mano.
- Tiempo de implantación entre 15 y 20 minutos. Una vez instalado el equipo WiFi.PRO controller, la plataforma entra en funcionamiento homologando los dispositivos de red.
- La plataforma toma el control a disposición del establecimiento
Soporte y asistencia SLA
- Un acuerdo de nivel de servicio “SLA” para cubrir las necesidades de cada cliente.
- Servicio 24 h / 365 d.
- Multidioma.
- Personal de soporte de alto perfil técnico.
- Grabación de incidencias y gestión de tickets de seguimiento desde la propia plataforma.