Servicios
Una nueva generación de servicios a disposición del usuario.
Soporte 24h/365d
No podemos anticiparnos a conocer una avería, pero si podemos estar disponibles para el cliente, ayudándole a resolverla en cualquier momento.
En el sector hospitality no es posible resolver el problema mañana. Mañana es posible que el cliente ya no esté en el establecimiento. La única forma de poder solucionar los problemas en el momento, es contar con un departamento propio de soporte, con un servicio 24h/365d.
En el 90% de los casos, los problemas se solucionan en menos de una hora.
Certificación
La calidad de una instalación de telecomunicaciones conlleva una serie de estudios y pruebas para evaluar y certificar el rendimiento así como detectar las posibles deficiencias de la misma que puedan afectar a dicho rendimiento (ya sea por defectos físicos o por falta de señal).
Podemos garantizar la calidad de su instalación de red mediante:
Formación y consultoría
En Cibersuite queremos ayudar mejorar los niveles calidad del servicio WiFi de nuestros clientes, para ello disponemos de canales a través del departamento de soporte y de atención al cliente desde donde ofrecer toda la ayuda y formación necesaria para el uso de las redes WiFi y de la plataforma de gestión de redes, WiFi.Pro
